資訊基礎建設之自動化維運管理
文•彼得潘
在企業運用資訊科技提昇日常營運效能如此之深的同時，將企業全球虛與實的資訊基礎建設緊密結合之「自動化資訊基礎建設維運管理系統」，將會是未來市場的主流，它可讓系統管理人員坐鎮中央便可即時掌控全球狀況 。

網路電話監理措施與市場發展的交錯關係
文• 葉志良
什麼時候電話不再是傳統意義上的電話？網路電話 (Voice over Internet Protocol ； VoIP) 為人們回答了這個問題。

ETC 打造未來智慧交通新願景
文• 林季平 / 高嘉宏
ITS 是一種應用先進電子、通信、資訊與感測等技術，以整合人、路、車的管理策略，提供即時資訊以增進運輸系統安全、效率及舒適性。其中 ETC 是 ITS 領域中一個特殊的應用，由於它可有效緩解收費站交通堵塞的問題，同時亦有助於交通基礎設施投資的回收，因此許多國家都將 ETC 作為 ITS 領域初期應用的系統來開發。