目前台灣電話機廠商約有六十五家左右，廠商之生產規模差異非常懸殊，但大部份屬於 中小企業，主要產品為有線簡單與多功能的電話機、公共電話與ISDN電話 等，以及無線的46/49MHzCT1、900MHzCT1+及長距離無線電話，除此之外，尚包括答錄機 和來方顯示(Caller-ID)等。
國內一般有線電話機的主要生產廠商為傳邦、欣凱與千煒；公 共電話機則是台灣通信與蘭吉爾，約佔97％的產值。在無線電話部份，46/49M的產值 以台灣東洋佔一半以上，其他尚包括欣凱與傳邦；900MHz的產品則以神腦、太普 等為主要生產廠商；長距離的無線電話仍以神腦佔最大宗，其次是三委公司；至於 產值較小的答錄機還是以欣凱為主；而屬於較新技術產品的Caller-ID部份，目前 主要廠商為永暄、欣凱、大霸等廠商。
台灣廠商在電話機產品的技術能力如附表所示，在有線多功能 電話部份(Corded Phone)已有能力生產與製造Caller-ID Type 2的產品，未來 則是Type 3的產品。至於ISDN電話國內已有台灣通信與利訊公司推出 產品，並已外銷至國外；而視訊電話(Video Phone)在電通所亦將投入研發的情勢看來，未來將是主流 產品；至於屬於有線電話的公共電話(Payphone)在國內部份廠商努力 開拓下，也逐漸有能力產製「光片-IC卡-投幣式(Three-in-One)」三用式的公用電話。
在有線主機無線電話(Cordless Phone)部份，46/49MHz產品目前主力 仍放在10與12Channel，但已經有少數廠商推出25Channel的產品，未來將有 足夠的能力生產25Channel及Caller ID的產品，同時全雙工通話(Full Duplex Speak)的 產品也將日漸成熟。900MHz歐規產品台灣廠商已有能力生產且已銷售多年，同時 美規的SST產品部份廠商也有能力產製，未來的技術與產製能力則是SST與DECT的 產品。至於電話答錄機(A.M.S)，台灣目前的技術能力足可提供數位式、Tape式與 混合式的產品，未來將偏重於數位IC式時間加強與音質提升的產品。
就我國一九九六年電話機產業整體來看，由於國內人工成本高漲，迫使 部份廠商退出市場且產業持續外移，而使一九九六年海外產值持續擴大且首度超過 國內產值。另一方面，由於部份小廠退出生產，原生產長距離產品的廠商移轉至 生產如900MHz、46/49MHz、Caller-ID等合法性產品，以及部份產品(如Cordless)的 表現沒有原先預估那麼好，因此九六年國內整體產值表面持平。
(二)產品面
Caller-ID產品逐漸抬頭。由於傳統的有線電話及無線電話加入與整合Caller-ID的 功能，可以增加產品的附加價值，國內產值已開始擴大，是將來國內廠商所發展的 重點方向，同時多功能與高附加價值化也是未來產品的發展方向。 至於未來的產品方向如下：
■25Channel 46/49MHz、900MHz(SST)、DECT；
■ISDN電話、視訊電話與三用式公用電話；
■三機一體/四機一體(數據機/傳真機/有線多功能電話/電話答錄機)。
(三)市場面
一九九六年四月，國內針對46/49MHz產品已經開始實施CNS進口檢驗，這對進口與國內 廠商產生了一些衝擊。對於大廠來講這是很好的現象，但對於某些小廠而言，則因檢驗手續 太複雜而產生不利影響，同時對進口商也產生了不利的現象，已造成進口數量 的下滑。在長距離無線產品方面，部份國家仍屬於非法的(如大陸地區)，但 中東、非洲、俄國或東南亞等地區的需求量還很高，部份廠商希望有較長遠的 發展，因此已開始移轉生產合法的產品。
至於在900MHz產品部份，歐規產品在歐洲的成長價格已降低至八、九十美元，而 國內所生產之產品在當地價格下滑的趨勢下幾乎沒有競爭力，部份廠商 已開始退出市場，但長期來看會受到歐洲DECT產品的影響。美規產品在美國 地區是一個市場機會，但其價格並沒有像46/49MHz那樣容易讓使用者接受，初期市場量 將不會很大。在Caller-ID方面，美國與歐洲部份國家已開放使用，台灣 也將在一九九七年中開放使用，將為國內廠商帶來極佳的商機。另外46/49MHz方面還是以 美國市場為主，市場量相當大，其他在歐洲與新興地區，如東南亞等地也是值得開發 的市場。在競爭者方面，台灣的競爭對手還是以韓國、大陸與香港為主。
電話機在我國通訊產業依舊是相當重要的產品，但隨著國內人工、土地等成本持續 上漲，產業外移情況日漸擴大，國內產值已開始不再成長，但台灣廠商新產品 推出的速度卻很快，不管是有線電話具備Caller-ID功能的產品，或有線電話無線 分機的25Channel 46/49MHz、900MHz等產品，仍有很大的市場空間。東南亞 各國正全力進行電信基礎建設，其所產生的需求及歐、美各國新產品應用與 舊產品替換，也是台商擴展市場機會的極佳點，這就有待業者的共同努力。
